使用手册
锐达RCL-TK智能AI运营助手
私信邀约
私信邀约教程
配置话术
用户可通过配置话术页面, 提前配置好话术.
根据商品配置
可根据上架商品直接配置相应话术
手动配置
若没有上架商品, 也可手动配置话术
AI 话术生成
如果不知道如何配置文案，可以尝试插件中的 AI 生成文案功能
一键生成你需要的文案
历史消息 & 导出达人
在历史私信页面, 用户可查看发送私信的达人以及达人的联系方式. 用户可选择导出所有的达人列表或导出特定日期范围的达人列表.
执行私信邀约
在执行之前，你可以按照需求选择执行中要发送的内容、图片、商品卡等。同时也可以选择开启黑白名单、跳过已联系达人等。
跳过已联系达人
- 跳过锐达插件已联系过的达人
- 跳过手动已联系过的达人. 或跳过非锐达发送的私信的达人
跳过黑/白名单
用户可设置黑白名单, 可不与黑名单达人进行建联. 或不打扰在白名单内的达人
发送间隔
发送间隔为上次达人发送完成时刻, 到下一次达人开始的时刻. RCL 会根据用户设置的间隔, 进行智能化变动, 使得操作更加拟人化
问候语
发送私信时, 在话术开头加入对达人的问候语. {达人名字} 将会被替换为达人自己的名字. 使得用户发送的话术更加的礼貌. 避免了千篇一律的话术, 提升达人的回复率. 注意: 问候语和话术是发送在同一条消息内.
发送话术&商品卡&图片
用户可根据自己的需求, 选择发送哪些内容. 如果有商品卡, 推荐发送 商品卡+话术模式. 如果没有商品卡, 推荐发送 图片 + 话术模式.
配置寻找达人
用户可根据自己的需求选择以下两种不同的模式:
- 达人列表: 向特定的达人发送消息
- 过滤条件: 选定过滤条件, 向符合过滤条件的达人发送消息 详情可见: 寻找达人
执行
在配置完成后, 可选择 立即开始 或 定时开始 在执行过程中, 请保持电脑处理开启状态. 不可休眠或锁屏. 请勿缩小窗口. 可将窗口移动到屏幕边缘, 不会干扰正常的电脑使用..
定向邀约
定向邀约教程
创建定向邀约
用户可根据不同品类以及对不同达人的需求, 创建相应的定向邀约计划. 在创建成功后, 在执行页面可选择定向计划开始创建. 定向邀约的邀请文案同样也可以交给 RCL 的 AI 助手进行编写
执行
开始创建定向计划后, RCL 会对定向计划进行快速的校验.
- 产品的有效性
- 定向邀约的消息内容 (不能超过 500 字符. 不能包含敏感词) 如:
用户可在执行前可勾选多个定向计划, 然后点击执行. 此方法适用于不同的过滤条件, 话术, 商品卡等组合使用.
若此商店已达到 tk 定向上限(每日 200 组, 总数 1000 组), 用户无需手动介入. 系统会等待限制消失后自动执行.
在执行过程中, 请保持电脑处理开启状态. 不可休眠或锁屏. 请勿缩小窗口. 可将窗口移动到屏幕边缘, 不会干扰正常的电脑使用..
定向详情
用户可在定向详情页面, 获取当前已创建所有的定向邀约. 获取完成后, 可查看定向内达人的列表.
在获取前, 用户可通过页面上端的定向名字前缀, 对获取的定向进行过滤. 默认只会获取通过 RCL 创建的定向(RCL 开头). 如用户需要获取手动创建的定向, 则可以勾选: 含手动创建的计划
历史记录
在定向邀约的历史记录中，可以看到所有发送过的定向邀约记录。也可以直接复制原来的邀约计划重新进行邀约
管理定向
用户可通过管理定向对已创建出来的定向进行修改. 默认只会管理对通过 RCL 创建的定向. 如需要管理手动创建的计划, 则可以勾选: 含手动创建的计划
删除达人/定向
用户可以选择以下选项进行清理
- 删除未选品的达人
- 删除未选品的达人以及未选品的计划
- 直接删除(忽略是否已选品)
增加达人
用户可以通过达人列表模式/过滤条件模式, 往现有定向计划中增加达人
删除/增加/更新商品
用户可批量删除不再需要的商品. 也可以往定向中增加商品, 或更新商品佣金率.
自动回复 AI 助手
内测中, 暂不开放
样品申请
批量发送样品申请消息
用户可通过系统批量发送消息给申请样品的达人. 第一步: 先选择需要发送的样品状态: 如: 全部, 待发货, 已发货, 待收货, 已收货, 已拒绝
选择需要发送的消息. 如需要跳过重复发送的, 请使用之前发送过的消息配置. (id 一致即可)
点击出发即可到私信页面进行发送
履约检测
对于等待输出内容的达人, 可点击一键检测. 系统将会直接查看每一个样品申请对应的达人履约情况. 如系统发现达人已发布视频, 则会显示在列表中.
已完成
对于已完成的样品申请, 可一键查看或导出所有样品的内容链接.
已取消
对于已取消的样品申请, 可一键查看或导出所有样品取消的原因.
订单管理
订单管理中可以对各种状态的订单，发送消息订单卡等。你可以使用订单管理来批量对订单用户，进行好评邀约、订单促销、满意度反馈等。
黑白名单
用户可以增加黑白名单, 以方便在建联过程中, 跳过劣质的达人, 或跳过已经达成合作的达人. 避免对已合作的达人进行二次打扰.
执行日历
执行日历中可以看到每日执行的各项的详细数据